Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen
Sie können uns selbstverständlich auch unter unserer Kundenkarten-Hotline 0228.512-400 telefonisch erreichen.
Fragen zu Knauber
- Wie bekomme ich die Knauber Kundenkarte?
Den Antrag für die Knauber Kundenkarte können Sie sich hier downloaden (pdf) oder Sie erhalten ihn in allen Knauber Filialen an der Information. Füllen Sie einfach den Antrag aus und schicken Sie ihn uns per Post, per Fax zu oder geben Sie ihn direkt in Ihrer Knauber Filiale ab.
- Wie lange dauert es, bis ich meine Kundenkarte erhalte?
Nach circa 14 Tagen erhalten Sie Ihre persönliche Knauber Kundenkarte per Post.
- Wo kann ich die Knauber Kundenkarte einsetzen?
Die Kundenkarte können Sie zu Ihrem Vorteil in allen Knauber Freizeitmärkten, bei Knauber Energie und bei unseren Kooperationspartnern einsetzen.
- Welche Vorteile bietet mir die Knauber Kundenkarte?
Mit der Knauber Kundenkarte können Sie dauerhaft günstiger einkaufen. Darüber hinaus informieren wir Sie regelmäßig über zusätzliche Vorteilsaktionen und Sonderverkäufe.
- Wieviel Rabatt erhalte ich mit der Knauber Kundenkarte?
Sie erhalten:
3% Rabatt bei allen Knauber Märkten und Kooperationspartnern.
5% Rabatt bei Textile Autowäsche in Bonn-Endenich.
1% Rabatt für Autogas an den teilnehmenden Tankstellen.
1% Rabatt für Knauber Flüssiggas.
1% Rabatt bei Schöllgen Haustechnik.
0,3% Rabatt für Knauber Heizöl und auf Treibstoffe bei allen Knauber Tankstellen.
- Wie werden die Rabattpunkte angesammelt?
Bei jedem Einkauf werden Ihre Rabattpunkte Ihrem persönlichen Bonuskonto gutgeschrieben.
- Wie oft erhalte ich einen Gutschein mit meinen Rabattpunkten?
Wenn Ihr Guthaben mindesten 5 Euro beträgt, erhalten Sie als Bonus zweimal im Jahr einen Einkaufsgutschein zugeschickt, den Sie in allen Filialen einlösen können.
- Wie erhalte ich Informationen über Neuigkeiten bei Knauber?
Unsere Kundenkarten Kunden informieren wir regelmäßig per Email oder Post über unsere Vorteilsaktionen und Sonderverkäufe. Darüber hinaus erhalten unsere Kundenkarten Kunden auf Wunsch regelmäßig unser Kundenmagazin direkt nach Hause. Die anfallenden Versandkosten werden automatisch von ihrem Kundenkartenkonto abgezogen.
- Wie kann ich mich zu Seminaren anmelden?
Rufen Sie einfach die Kundenkarten-Hotline 0228.512-400 an und melden Sie sich für Ihr ausgesuchtes Seminar an. Oder füllen Sie die Anmeldung direkt online aus. Sie finden alle Seminare auf unseren Aktionsseiten.
- Wie kann ich Ihnen meine Adressänderung mitteilen, wenn ich umgezogen bin?
Sie können die Kundenkarten-Hotline 0228.512-400 anrufen oder über unser Kontaktformular eine kurze Nachricht an uns schicken. Wir ändern Ihre Adresse dann sofort.
- Meine Karte ist defekt oder verschwunden – wie erhalte ich eine neue Karte?
Rufen Sie einfach die Kundenkarten-Hotline 0228.512-400 an oder senden Sie uns über unser Kontaktformular eine Information zu. Wir sperren Ihre Karte dann sofort und senden Ihnen innerhalb der nächsten 14 Tage eine neue Karte zu.
- Welche Waren erhalte ich in den Knauber Freizeitmärkten?
Die Knauber Freizeitmärkte bieten mit ihren drei Themenwelten: Selbermachen, Wohlfühlen, Aufblühen eine ungewöhnliche Sortimentsvielfalt und Artikelauswahl, die beim Wettbewerb nicht erhältlich ist.
- Wo gibt es Knauber Freizeitmärkte?
Sie finden unsere Freizeitmärkte im Großraum Köln/Bonn und im nördlichen Teil von Rheinland-Pfalz. Die Filialen befinden sich in Bad Neuenahr-Ahrweiler, Bergisch-Gladbach, Bonn-Endenich, Bonn-Bad Godesberg, Montabaur-Heiligenroth, Pulheim und Troisdorf.
- Was bietet Knauber sonst noch an?
Bei Knauber Energie erhalten Sie Flüssiggas- und Mineralölprodukte für die verschiedensten Einsatzzwecke.
- Wie lange gibt es schon die Knauber Kundenkarte?
Die Knauber Kundenkarte gibt es seit 1997.
- Wie viele Mitglieder nutzen die Vorteile der Knauber Kundenkarte
Rund 300.000 Kunden nutzen bereits die Vorteile der Knauber-Kundenkarte.
- Wie lautet die Hotline der Knauber Kundenkarte?
Die Hotline lautet 0228.512-400.
