Versandkostenfrei ab 40€*  Bequem auf Rechnung bestellen  Kostenlose Retoure

Bestellung

9473916174366

 

So funktioniert eine Bestellung im Knauber Online-Shop

 

Produkt-Auswahl

    • Klicken Sie einfach auf das gewünschte Produkt und legen Sie es in Ihren virtuellen Warenkorb.
    • Wählen Sie nun noch die gewünschte Anzahl des ausgesuchten Artikels.
    • Falls Sie noch mehr einkaufen möchten, klicken Sie einfach „zurück zum Shop“.
    • Jetzt können Sie weitere Sachen in Ihren Warenkorb legen.

 

  • Wenn Sie alles in Ihren Einkaufwagen geladen haben, klicken Sie auf „weiter zur Kasse“.

 

 

Anmeldung

Um den Einkauf reibungslos abwickeln zu können, müssen Sie sich in unserem Shop anmelden. Hierzu sind ein paar Angaben notwendig. Beispielsweise Rechnungs- und Lieferadresse, die gewünschte Zahlungsmethode und Ihre E-Mail-Adresse.

Es gibt verschiedene Anmeldungsmöglichkeiten:

  • Kundenkarten-Besitzer
  • Registrierung als Kunde
  • Gastbestellung


Nach der Registrierung schicken wir Ihnen eine Bestätigungsmail. Darin finden Sie einen Link. Mit dem Anklicken des Bestätigungslink wird Ihre Registrierung abgeschlossen.

Geben Sie nun Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein.

 

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Zugangsseite zum Online-Shop (Kunden-Log-In) auf den Link „Haben Sie Ihr Kennwort vergessen?“. Dort geben Sie einfach Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse ein und wir lassen Ihnen Ihr Passwort an die angegebene E-Mail-Adresse zukommen.

 

Welche Zahlungsarten bietet der Knauber Online-Shop an?

Im Knauber Online-Shop bieten wir Ihnen folgende Zahlungsweisen zur Auswahl:

  • Kreditkarte
    Bezahlen Sie bequem mit VISA oder Master Card. Ihre Kreditkartendaten werden bei uns nicht gespeichert, sondern ausschließlich für den Zahlungsvorgang genutzt. Wir übermitteln Ihre Daten mittels einer sicheren SSL-Verschlüsselung und bearbeiten daraufhin sofort Ihre Bestellung. Ihre Kreditkarte wird erst zum Zeitpunkt der Lieferung belastet. Im Falle einer Rücksendung schreiben wir den Warenwert Ihrem Kreditkartenkonto gut. Für die Zahlung per Kreditkarte fallen keine zusätzlichen Kosten an.
     
  • Nachnahme
    Bezahlen Sie in bar bei Lieferung an Ihrer Haustür. Bitte beachten Sie, dass DHL eine bei einer Nachnahme-Sendung zusätzlich eine Zustellgebühr von 2,00 € pro Paket erhebt.
     
  • PayPal
    Wenn Sie sich für PayPal entscheiden, werden Sie während des Bestellprozesses automatisch auf die Website des PayPal-Bezahlsystems weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung schnell und einfach bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Die Abbuchung erfolgt je nach von Ihnen hinterlegtem Zahlungsmittel. Sollten Sie Ware zurückschicken, wird schreiben wir den Betrag auf Ihrem PayPal-Konto gut.
     
  • Sofort-ueberweisung.de
    sofortüberweisung.de ist ein TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe. Es funktionier auf Basis der im Online-Banking bewährten Eingabe von PIN oder TAN. Knauber Online-Shop erhält nach Abschluss Ihrer Sofortüberweise über das Portal „sofortüberweisung.de“ eine Echtzeitbestätigung und kann die Ware sofort versenden.
     

 

Kaufvertrag

Ein Kaufvertrag entsteht durch die Zusendung der Ware gemäß dem beigefügten Lieferschein und einer Versandbestätigung per E-Mail. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Kann ich im Knauber Online-Shop auch telefonisch bestellen?

Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegen! Sie erreichen unser Service-Team montags bis freitags von 9:00 bis 16:00 unter der direkten Durchwahl.

 


Sie haben noch weitere Fragen? - Wir sind gerne für Sie da:

Für Fragen rund um unseren Online-Shop stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular oder Sie nutzen unsere Hotline.

 

 

  • Unsere Servicezeiten: Montag - Freitag 9:00 - 16:00 Uhr

 

 

Hier gelangen Sie zu unserem Kontaktformular